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双峰:减速器维修起纠纷 工商调解获赔偿

2016/4/26 11:00:16   娄底新新网  通讯员:胡泊

娄底新新网讯 近日,娄底市双峰县工商质监局五里牌工商所成功调解了一起减速器多次维修不能正常使用的消费纠纷。

2015年12月底,双峰县花门镇某企业赵某因其厂里的机械设备减速器坏了,送到五里牌谢某的修配店进行修理。当时将减速器里的配件全部换新,包括修理费,一共付谢某500元。可是使用不到2个月,在今年2月中旬,新换配件的减速器坏了,赵某花了200元请谢某作了配件修理。再次使用不到2个月,4月初,新修的减速器又坏了,赵某再花了250元请谢某修理。回家使用不到一周,新修的减速器又坏了,赵某再花了150元换了新的配件。回家使用不到一个小时,减速器再次坏了。赵某找谢某理论,认为谢某修配店的配件有质量问题,且短时间内多次维修、不能正常使用,造成间接损失1万元。4月13日,赵某向五里牌工商所申诉,希望能帮助维权。

受理申诉后,双峰县五里牌工商所执法人员立即组织赵某和谢某进行了调解,向谢某宣传《消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》有关规定。4月14日,经过多次调解,双方达成协议,谢某一次性赔偿赵某1600元,双方无异议。(通讯员:胡泊)

标签:娄底 双峰工商 [ 责任编辑:谢吕霞 ]

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